Preise für Termin-Retter
Starte kostenlos. Upgrade auf Pro, wenn du mehr brauchst. Jederzeit kündbar.
3 Termine gratis testen
- 3 Termine gratis
- WhatsApp-Erinnerungen
- Keine Kreditkarte nötig
29 €/Monat · monatlich kündbar
- Unbegrenzte Termine
- Alle Mitarbeiter inklusive
- Alle Features & Bonus-Material
- Jederzeit kündbar
Häufige Fragen
Alles was du vor dem Start wissen musst.
Wie funktioniert die WhatsApp-Nutzung mit Termin-Retter?
Termin-Retter nutzt keine WhatsApp Business API und versendet selbst keine Nachrichten. Die App bereitet einen einzelnen Text vor und öffnet WhatsApp damit – abgesendet wird die Nachricht von dir, aus deinem eigenen WhatsApp.
Wie richte ich meine erste Erinnerung ein?
Trage Name, Telefonnummer, Terminzeit und eine neutrale Terminbezeichnung ein. Termin-Retter bereitet daraus einen personalisierten WhatsApp-Text vor. Du prüfst den Text und schickst ihn selbst aus deinem eigenen WhatsApp ab.
Darf ich WhatsApp für Terminbestätigungen mit Kunden nutzen?
Termin-Retter versendet keine Nachrichten. Ob und auf welcher Grundlage du WhatsApp in deinem konkreten Fall nutzt, prüfst du selbst. Bei Unsicherheit hole bitte fachlichen Rat ein.
Brauche ich die Zustimmung meiner Kund:innen?
Termin-Retter ist für persönliche Terminkommunikation gedacht – für Nachrichten, die du auch manuell senden würdest. Es gibt keinen Newsletter- und keinen Broadcast-Versand. Termin-Retter versendet keine Nachrichten. Ob und auf welcher Grundlage du WhatsApp in deinem konkreten Fall nutzt, prüfst du selbst. Bei Unsicherheit hole bitte fachlichen Rat ein.
Wie sieht ein Erinnerungstext aus?
Termin-Retter erstellt zum Beispiel: „Hallo Lisa, wir freuen uns auf deinen Termin morgen um 10:00 Uhr. Bitte gib uns kurz Bescheid, ob alles passt." Du kannst den Text vor dem Versand jederzeit anpassen. Er ist ein Vorschlag, kein fixer Text.
Wie ist Termin-Retter datenschutzrechtlich aufgestellt?
Termin-Retter ist datensparsam aufgebaut: gespeichert wird nur, was du selbst einträgst – bei der Terminbezeichnung ausdrücklich ohne Gesundheitsdaten. Auf unserer Website setzen wir nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung Google Analytics und den Meta-Pixel ein; Details, Rechtsgrundlagen und Widerruf findest du in der Datenschutzerklärung.
Was ist der Unterschied zwischen dem Gratis- und dem Pro-Plan?
Im Gratis-Plan kannst du 3 Termine kostenlos und ohne Kreditkarte testen. Der Pro-Plan kostet 29 €/Monat und gibt dir unbegrenzte Termine sowie Team-Funktionen für mehrere Mitarbeiter:innen. Monatlich kündbar.
Brauche ich WhatsApp Business?
Nein. Termin-Retter funktioniert mit deinem normalen WhatsApp. WhatsApp Business ist optional.
Wie viele No-Shows kann ich damit verhindern?
Das lässt sich nicht zusagen – es hängt von deinem Betrieb und deinen Kund:innen ab. Termin-Retter stellt die Erinnerung bereit; ob und wie stark sich Terminausfälle verändern, sagen wir nicht zu.
Können alle Mitarbeiter:innen das System nutzen?
Im Pro-Plan ja. Du kannst dein gesamtes Team hinzufügen – ohne Aufpreis pro Person.
Was passiert mit Kunden ohne WhatsApp?
Termin-Retter versendet keine SMS und keine E-Mails. Du kannst den vorbereiteten Text kopieren und über einen Kanal deiner Wahl selbst versenden.
Was passiert mit meinen Daten wenn ich kündige?
Du kannst die Löschung deiner Daten jederzeit per E-Mail an webmaster@smartbiz-tools.de beantragen. Nach Kündigung werden deine Daten nach 30 Tagen gelöscht.
Wird die WhatsApp-Nachricht automatisch verschickt?
Nein. Es gibt keinen zeitgesteuerten Versand, keine automatischen 24-Stunden- oder 2-Stunden-Erinnerungen und keinen Autoversand. Du schickst jede Nachricht selbst aus deinem eigenen WhatsApp ab.
Rückt die Warteliste automatisch nach?
Nein. Die Warteliste hilft dir nur beim Vorbereiten: Du siehst, wen du fragen könntest, und öffnest WhatsApp mit einem vorbereiteten Text. Angefragt und benachrichtigt wird ausschließlich von dir.
Muss ich einen bestehenden Kalender verbinden?
Nein – und es ist auch nicht möglich. Es gibt keinen Kalender-Import und keine Kalender-Synchronisierung. Du trägst Name, Telefonnummer und Termin direkt ein.
Funktioniert Termin Retter auf dem Smartphone?
Ja. Termin Retter ist mobil-optimiert und läuft im Browser – keine App-Installation nötig. Funktioniert auf iPhone und Android.
Bereit für deine ersten Testtermine?
Starte kostenlos und lege deine ersten drei Testtermine an.